매장 반품 수거 서비스
온라인 구매 상품을 반품 배송비 없이 오프라인 매장으로 반납할 수 있습니다.
단, 매장에서는 제품을 수거하는 서비스만 제공하며, 교환/환불의 처리는 온라인 부서에서 진행됩니다.
(전체 반품 시 초기 배송비 3,000원은 고객에게 부과됩니다.)
반품 절차
매장 반품 수거 서비스는 MY PAGE > ORDER LIST 주문 내역에서 해당 주문 건의 반품 버튼을 눌러 신청 가능합니다.
반품 방법은 개별 반품 선택하여 회수 송장 번호에 반납하실 매장명을 작성해 주시면 개별 메세지가 발송됩니다.
교환/반품 상품은 7일 이내 선택하신 매장으로 반납 해주셔야 합니다.